Política de Privacidade

A Pilar Saúde valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a navegação e utilização do nosso site.

Coleta de informações

Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar algumas informações necessárias para o funcionamento da loja, como:

  • Nome completo

  • Endereço de entrega

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Endereço de IP e dados de navegação

Essas informações são utilizadas exclusivamente para o processamento de pedidos, melhoria da experiência do usuário e comunicação com nossos clientes.

Uso das informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

  • Processar e enviar pedidos

  • Entrar em contato com o cliente sobre compras realizadas

  • Informar o status do pedido

  • Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação no site

Compartilhamento de dados

A Pilar Saúde não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a operação da loja, como:

  • Processamento de pagamentos

  • Serviços de logística e entrega

  • Ferramentas de análise e funcionamento da plataforma

Esses parceiros recebem apenas as informações necessárias para a execução de seus serviços.

Segurança das informações

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais de nossos clientes contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição indevida.

Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o uso do site e personalizar conteúdos apresentados aos usuários.

O usuário pode, a qualquer momento, desativar o uso de cookies em seu navegador, caso prefira.

Retenção de dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, fiscais e regulatórias.

Direitos do usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário pode solicitar a qualquer momento o acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas.

Caso deseje exercer qualquer um desses direitos, o usuário poderá entrar em contato através do e-mail informado nesta página.

Alterações nesta política

A Pilar Saúde pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou para atender a requisitos legais.

Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso atendimento:

E-mail: sac@pilarsaude.com.br